AVISO DE PRIVACIDAD

Identidad y domicilio del Responsable

Montocredi, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., es la Persona Responsable del tratamiento legítimo e informado de los datos personales de las personas que en su carácter de Prospectos o Terceros, interactúan con nosotros.

En MONTOCREDI nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los Datos Personales de todas las personas que interactúan con nosotros. Este Aviso de Privacidad explica cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos dichos datos, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en lo sucesivo, la Ley).

Si el Titular no acepta que MONTOCREDI utilice su información y no está de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad, deberá abstenerse de interactuar, solicitar información o compartir cualquier tipo de datos con nosotros.

Para efectos del presente Aviso, se entenderá por:

• Prospectos: Cualquier persona física mayor de edad que solicite información, envíe sus datos, manifieste interés en nuestros productos o servicios, y/o inicie una solicitud o complete un formulario, en formato digital, con el fin de obtener un préstamo con nosotros.

• Terceros: Cualquier persona física que, sin tener la calidad de Colaborador, Cliente ni de Prospecto o cualquier otra persona que esté sujeta a otro Aviso de Privacidad, mantenga algún tipo de relación o interacción con nosotros. De manera enunciativa, mas no limitativa, se incluyen en esta categoría aquellas personas que:

  • Sean beneficiarios de alguno de nuestros clientes,

  • Hayan sido designadas como contactos de emergencia por nuestros colaboradores,

  • Sean deudores alimentarios, albaceas, herederos o beneficiarios, entre otros,

  • Presenten una queja o reclamación, o busquen atender una aclaración,

  • O bien, formen parte de algún procedimiento, investigación o actuación relacionada con nuestras actividades

¿Qué Datos Personales recabamos?

MONTOCREDI podrá recabar los siguientes tipos o categorías de datos personales y datos personales patrimoniales y/o financieros de Prospectos y/o Terceros, según corresponda a la naturaleza de su relación o interacción con nosotros, y conforme a las finalidades descritas en el presente Aviso:

• Datos generales de identificación y datos de contacto, como son su nombre, apellido, fecha y lugar de nacimiento, domicilio, género, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, estado civil, nacionalidad, número de dependientes económicos, copia de su identificación oficial y los datos que de dicha identificación se desprenden, correo electrónico, números de teléfono.

• Datos laborales y académicos, como son datos referentes a su grado de estudios y curriculares, ocupación, lugar de trabajo, tipo de empleo, antigüedad, historial laboral.

• Datos financieros y datos patrimoniales, como son ingresos, gastos, tipo y calidad de la vivienda, incluyendo su historial crediticio obtenido a través de consultas a Sociedades de Información Crediticia.

• Datos de ubicación, a través de comprobantes de domicilio, fotografías de la fachada de su vivienda o mediante geolocalización.

• Huella digital en internet, es decir, los datos e información que Usted mismo genera al interactuar directamente con plataformas digitales, sitios web, aplicaciones o redes sociales y que pueden utilizarse para inferir información sobre su identidad, comportamiento o preferencias, incluyendo aquellos que resultan de sus acciones, comentarios o contenidos que decide compartir voluntaria y públicamente. Estos datos pueden incluir dirección IP, datos e información técnicos y operativos del navegador o del dispositivo móvil, frecuencia y duración de uso, identificadores de sesión, u horarios de acceso. Además, información relacionada a su autenticación en medios electrónicos.

• Datos biométricos, como su imagen (fotografía o video), voz o huella dactilar, cuando utilice nuestros medios electrónicos para validar su identidad, al visitarnos, comunicarse con nosotros o firmar electrónicamente, conforme a las finalidades de este Aviso.

Los datos biométricos que recabamos se tratan exclusivamente para las limitaciones antes mencionadas. En este contexto, estos datos no se consideran sensibles de conformidad con el artículo 2 de la Ley, ya que su tratamiento no revela ni afecta su esfera más íntima como titular.

Consideraciones generales

MONTOCREDI recabará únicamente los datos que sean estrictamente necesarios y proporcionales para cumplir con las finalidades correspondientes a la calidad que a Usted le corresponda, como Prospecto o Tercero. Por tanto, no todos los datos descritos serán recabados para todos los casos.

Asimismo, algunos datos son de carácter obligatorio. En caso de que Usted decida no proporcionarlos, es posible que no podamos brindarle nuestros productos, servicios o atención, ni dar seguimiento a sus solicitudes, quejas, reclamaciones o aclaraciones.

Obtención Indirecta de Datos Personales

En ciertas situaciones, podemos obtener sus datos personales de manera indirecta, por ejemplo, cuando:

• Un colaborador lo designe como contacto de emergencia, referencia o beneficiario;

• Un cliente lo registre como beneficiario.

En estos casos, el colaborador o cliente que nos ha otorgado sus datos personales de forma voluntaria, es responsable de obtener su consentimiento y hacérselo saber, poniendo a su disposición este Aviso de Privacidad.

Datos personales de las y los Beneficiarios

Cuando actúe en calidad de Prospecto y solicite el Seguro Integral y sus beneficios, es posible que necesite proporcionarnos datos personales de terceros para designarlos como sus Beneficiarios. En ese caso, Usted deberá contar con su consentimiento previo y expreso. Al compartir dichos datos, Usted asegura que cuenta con ese consentimiento, que la información proporcionada es verídica y completa, y que su entrega no contraviene ninguna disposición legal.

Finalidades Primarias para Prospectos

Sus Datos Personales, Financieros y Patrimoniales, serán utilizados exclusivamente para la ejecución de las siguientes finalidades primarias y el tipo de consentimiento necesario: